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支付宝严打假冒服务商行为:用户需警惕“探客趣店”等机构虚假宣传

近日,支付宝官方发布了一则《关于“探客趣店”等机构冒用支付宝服务商身份从事不实活动的声明》,明确指出“探客趣店”等机构存在冒用支付宝官方服务商名义进行虚假宣传和商业活动的行为。支付宝表示将依法维护自身合法权益,并提醒用户加强警惕,避免上当受骗。

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 虚假宣传行为曝光

支付宝在声明中强调,“探客趣店”等机构对外宣传的以下活动均为捏造:

1. “支付补贴·最高免单”发放4000亿红包:支付宝从未推出此类活动。

2. “发展3700名服务商,20万商务”计划:支付宝并未制定相关计划。

支付宝呼吁用户通过官方渠道验证服务商身份,如遇可疑情况,可立即致电支付宝商家服务热线或通过支付宝APP在线举报。

 支付宝多次打击假冒行为

此次声明并非支付宝首次打击假冒服务商行为。近年来,支付宝已多次发布类似公告,严厉打击冒用支付宝名义进行虚假宣传和违规收费的行为。

 2024年12月公告

支付宝曾发布《关于打击假冒支付宝工作人员推广支付服务的公告》,指出有人员身穿印有“支付宝”字样的马甲或工装,冒充支付宝官方工作人员在线下推广支付设备,并收取高额设备押金。此外,部分机构以支付宝官方代理、独家代理的名义举办展会、招收加盟商并收取费用。

支付宝郑重声明:从未委托任何机构或个人以支付宝官方名义收取加盟费、代理费或设备押金。

 2024年11月公告

支付宝还发布了《关于打击假冒我司名义违规招募代理行为的公告》,揭露福建微是空网络科技有限公司等企业冒用支付宝名义招募支付设备代理商,并违规收取代理费的行为。支付宝已对涉事服务商进行清退处理,并将采取法律措施维护权益。

 用户如何防范假冒行为?

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为避免用户受骗,支付宝提供了以下建议:

1. 验证服务商身份:通过支付宝官方渠道查询服务商资质。

2. 警惕高额收费:支付宝不会以任何名义收取加盟费、代理费或设备押金。

3. 及时举报:如遇可疑情况,可拨打支付宝专线求证,或向市场监管部门、司法机关举报。

 总结:支付宝持续维护用户权益

支付宝多次发布声明打击假冒服务商行为,不仅体现了其对用户权益的高度重视,也反映了支付行业在快速发展过程中面临的挑战。作为用户,我们应提高警惕,通过官方渠道验证信息,避免因虚假宣传蒙受损失。支付宝将继续加强监管,维护支付市场的健康发展。

温馨提示:如您遇到任何可疑活动,请立即联系支付宝官方客服,共同维护支付环境的清朗与安全。


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